C.G.V

Nos ouvrages sont vendus dans le respect des dispositions applicables et plus particulièrement de la loi Lang sur le prix unique du livre, ce dernier, hors frais de port, étant fixé par l'éditeur. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en Euros (€) et payables en Euros (€). Les présentes conditions de ventes sont soumises à la loi Française. En cas de litige, seuls les tribunaux Français seront compétents. Les présentes conditions de ventes régissent les ventes effectuées par les Éditions du Monolithe depuis la boutique en ligne ayant pour URL racine: www.editionsdumonolithe.com

 

Prix de vente des articles.

Tous les prix de tous nos articles sont indiqués en Euros (€), hors participation aux frais de traitement et d'expédition des commandes. Les Éditions du Monolithe n'étant pas assujetties à la gestion de la TVA, vous ne payez aucune TVA*, lors de votre commande sur notre boutique en ligne. (* TVA non applicable, art.293-B du CGI).

Toutes les commandes réalisées sur notre boutique en ligne sont payables en Euros (€) uniquement. Les Éditions du Monolithe se réservent le droit de modifier les prix à tout moment, cependant les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes reçues, sous réserve de disponibilité de stock.

 

Zones d'expéditions.

Nous expédions tous les articles de la Boutique en ligne uniquement vers les pays suivants: France Métropolitaine, Corse, Monaco, La Réunion, Allemagne, Belgique, Suisse, Italie, Canada, Luxembourg, Espagne, Portugal, Pays-Bas, Angleterre. Consulter cette Page pour connaître les disponiblités relatives aux expéditions / transporteurs​. Si vous résidez dans un autre pays, n'hésitez pas à nous ContacterToutes les commandes pour l'International sont expédiées en Colis Suivi avec un numéro de suivi.

Si vous passez commande depuis un pays situé en dehors de l'Union européenne, des frais d'importation (y compris des taxes et des frais de douane) peuvent s'appliquer. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter au préalable la législation en vigueur dans votre pays. Les  Éditions du Monolithe ne seraient être tenues pour responsable concernant d'éventuels frais d'importation, relatifs à l'envoi d'une commande hors de la Zone Europe.

 

Frais de port.

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage + les coûts d'affranchissement. Seuls le poids et la zone géographique en font varier le montant. Les frais de port de votre commande sont systématiquement affichés dans votre Panier,

 

Livraison Gratuite.

La livraison est gratuite en France Métropolitaine ainsi qu'en Belgique, à partir de 49€ d'achat (Livraison gratuite en point relais uniquement).

 

Expéditions & livraisons.

Nous sommes soucieux que tous nos colis arrivent à bon port. C'est pourquoi, toutes les commandes sont systématiquement expédiées avec le numéro de suivi du colis. Nous expédions votre commande à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande en ligne. Pensez à bien compléter votre adresse postale, pour éviter tout incident de livraison.

Pour les envois en France Métropolitaine, Monaco et la Corse, vous avez le choix du transporteur:

La Poste > pour une livraison à votre domicile (ou en Bureau de Poste).

Mondial Relay > pour une livraison dans un Point de collecte de votre choix (Mondial Relay).

Au moment de l'envoi de votre commande, si pour une raison ou une autre, le point Mondial Relay que vous avez choisi venait à être indisponible, nous choisirons alors un autre point Mondial Relay pour la livraison. Dans un tel cas, vous serez rapidement averti du changement de point de livraison Mondial Relay par un courriel de notre part. Notez que nous choisirons toujours un nouveau point Mondial Relay au plus proche de chez vous pour faciliter la récupération de votre colis.

Toutes les commandes pour l'International sont aussi expédiées avec numéro de suivi.

Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis + le temps d'acheminement. Dans le cas des ouvrages proposés en Préventes, le délai d'attente (ou la date) de parution est annoncé(e) sur chaque fiche article pour les ouvrages concernés. Nous utilisons systématiquement un emballage sécurisé et adapté à toutes les commandes.

 

Suivi de votre commande en ligne.

Après avoir éffectué le paiement de votre commande, vous recevrez un premier courriel, indiquant la validation de votre commande, et contenant un lien qui vous permettra de suivre à tout moment l'avancement du traitement de votre commande, depuis notre boutique en ligne, en vous connectant simplement avec vos identifiants personnels à votre Compte.

 

Suivi de la livraison de votre colis.

Une fois que votre colis est expédié, vous recevrez un second courriel, contenant le lien ainsi que le numéro de suivi du colis. Vous pourrez alors suivre la livraison, directement depuis le site de La Poste ou de Mondial Relay, en fonction du transporteur que vous aurez choisi lors de votre commande.

 

Modes de règlement.

Nous acceptons les règlements par PayPal, Stripe, Carte Bancaire (CB, VISA..) ainsi que par Chèque Bancaire ou Postal. (Clients PRO: Virements).

Parfois, le paiement à partir d'un smartphone ou d'une tablette peut ne pas aboutir. Privilégiez donc votre ordinateur personnel pour passer vos commandes. Pensez à désactiver votre Adblock (bloqueur de pubs) avant de passer votre commande.

Paiement par PayPal: Après avoir fait votre achat, vous serez automatiquement redirigé vers le site de PayPal, où vous devrez vous connecter à votre compte pour compléter la transaction..

Paiement par Stripe: Après avoir fait votre achat, vous serez automatiquement redirigé vers le site de Stripe, où vous devrez vous connecter à votre compte pour compléter la transaction..

Paiement par Carte Bancaire: Vous pouvez aussi payer avec une Carte Bancaire même si vous n'avez pas de compte Paypal en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet le numéro de votre carte, sans espace entre les chiffres, ainsi que sa date de validité. Paiement entièrement sécurisé et assuré par PayPal.

Paiement par Chèque Bancaire ou Postal: Votre commande sera traitée et expédiée après encaissement de votre Chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. Notez que si le règlement par chèque ne nous est pas parvenu sous 72 heures, la commande sera simplement annulée. Merci de libeller votre règlement par Chèque à l'ordre de: "Éditions du Monolithe".

 

Préventes (Précommandes).

Nous offrons parfois la possiblité à nos client(e)s de Précommander un ouvrage avant sa parution en boutique. Ainsi, il est possible Précommander un exemplaire par le bais des Préventes. De manière générale les ouvrages proposés en Préventes sont publiés à +/- 30 à 60  jours après le début des PréventesCeci ne constitue pas une règle absolue, cependant nous veillons à respecter et à écourter au mieux les délais annoncés. Une fois l'ouvrage disponible en boutique, nous expédions toutes les Précommandes, en prennant soin de vous communiquer par courriel votre numéro de suivi.

Les Préventes nous permettent de réunir les fonds nécessaires pour financer tous nos prochains ouvrages. Ainsi, en passant Précommande pour l'un de nos ouvrages à paraître, vous participez activement et directement au financement de l'ouvrage. Tous nos ouvrages sont imprimés en France.

NB: Lors de votre commande sur la boutique en ligne, si votre panier contient un ouvrage proposé un Prévente, la commande sera alors traitée et expédiée dans sa totalité (en 1 seul colis), à la parution de l'ouvrage concerné​. Par avance nous vous remercions pour votre patience.

 

Échec à la livraison.

Si pour une raison ou une autre la livraison de votre colis venait à échouer, les Éditions du Monolithe ne pourront en aucune manière en être tenue pour responsable. Un copié / collé de l'adresse indiquée par le client est effectué lors de l'affranchissement. Ainsi, si le colis est expédié à une adresse erronée ou incomplète, l’erreur sera imputable au client, et le colis sera réexpédié au frais du client. Si l’erreur d’adresse est imputable aux Éditions du Monolithe, alors les Éditions du Monolithe predront en charge les frais de réexpédition du colis.

Si vous êtes absent lors de la livraison, le colis sera déposé au bureau de la Poste ou au point Mondial Relay que vous avez choisi, où vous pourrez le retirer sous quinze jours. Passé ce délai, le colis non réclamé nous sera retourné. Dans tous les cas, le client est responsable du retrait du colis et une réexpédition se fera à ses frais.

Si un colis nous est ainsi retourné, le client en sera rapidement averti par un courriel indiquant la procédure à suivre. Le colis sera réexpédié après le paiement des frais correspondants. Notez que les itions du Monolithe ne pourront voir leur responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou d'un colis égaré par La Poste ou Mondial Relay.

 

Rupture de stock.

Lors de la préparation de votre commande, si pour une raison ou une autre un article venait à être en rupture de stock: un Avoir vous sera rapidement communiqué par courriel, (Avoir sous la forme d'un Code Remise, valable sans date limite de validité). Si toutefois vous ne désirez pas profiter de cet Avoir, alors nous procéderons au remboursement du montant de l'article, sur simple demande de votre part en retour par courriel.

Si vous avez utilisé PayPal pour passer commande: la somme vous sera remboursée sur votre compte PayPal.

Si vous avez utilisé Stripe pour passer commande: la somme vous sera remboursée sur votre compte Stripe.

Si vous avez utilisé une Carte de crédit ou une CB pour passer commande: la somme vous sera remboursée sur votre compte Bancaire.

Si vous avez payé votre commande par Chèque: la somme vous sera remboursée au choix: par Chèque ou par PayPal, sur simple demande de votre part par courriel.

 

Retour & annulation.

Aucun retour d'article(s) ou de remboursement n'est accepté, excepté en cas d'article endommagé à la livraison. Toute commande validée et payée ne peut être annulée. Notez svp que toute commande réalisée sur le site et non réglée sous 24 heures sera simplement annulée.

Garantie en cas d'article reçu endommagé: S'il arrivait qu'un ouvrage ou qu'un article soit abimé ou endommagé à la livraison, nous nous engageons à vous l'échanger ou à vous le rembourser, sous réserve qu'il nous soit retourné dans les 7 jours suivants la réception du colis, accompagné du numéro de la facture correspondante, ainsi que du numéro de suivi du colis en retour. (Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer toutes vos factures directement depuis votre Compte à tout moment). L'échange sera mis en œuvre immédiatement après réception de l'article endommagé. Lorsque l'article de remplacement vous aura été expédié, un nouveau numéro de suivi vous sera communiqué en retour par courriel. SVP Contactez-nous pour connaître les modalités de retour et d'échange rapide.

Dans le cas d'un échange d'article endommagé à la livraison: Si l'article venait à être en rupture de stock au moment de son remplacement, nous procéderons alors à votre remboursement intégral. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

 

Donnez votre Avis Client(e) sur TrustPilot.

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction, depuis votre commande et ce jusqu'à sa livraison. C'est pourquoi, après avoir passé votre commande sur la boutique en ligne, nous vous invitons à laisser un Avis client(e), qui nous permettra d'améliorer encore un peu plus la qualité de notre travail. Après avoir laissé votre Avis Client(e), vous recevrez un Bon d'Achat en retour par courriel.

 

Responsabilité.

Tous les articles proposés sur notre site répondent à la Législation Française en vigueur. Les Éditions du Monolithe déclinent toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur..). Les Éditions du Monolithe se dégagent de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes (URL) peuvent renvoyer à partir de son propre site.

 

Contact.

Une question ? N'hésitez pas à nous Contacter par courriel. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous répondre au plus vite. Si vous souhaitez nous contacter au sujet d'une commande, merci de nous indiquer le numéro de la commande concernée pour faciliter nos échanges.

 

Propriété Intellectuelle.

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Acceptation Client(e).

Les présentes Conditions Générales de vente, ainsi que les tarifs, sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et notamment, de ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.